物流送貨

送貨安排

運費
(1)香港本地工商地區或順豐門市的訂單, 免費送貨。

(2) 家居地址，每單加收三十元。

送貨服務供應商
為盡快將貨品送到你手上, Liveon-Shop 選用本地速遞公司 : 順豐速運。

：http://www.sf-express.com/

順豐速運:  如收派件位址為香港非工商地區或香港偏遠地區，上門收派每票另收港幣$30，附加費可與運費綁定(寄付或到付)，收派件時效需加1個工作天。

香港偏遠地區:http://www.sf-express.com/hk/tc/download/Remote_area_TC.pdf

香港非工商地區:http://www.sf-express.com/hk/tc/express/valueAddedServices/HK_Non-Industrial_Commercial_Surcharge/

順豐站及服務中心
速運服務中心
順豐站
順便智能櫃
順豐x759阿信屋

順豐服務點

香港島
Shell油站
7-11便利店
Circle K 便利店 
速遞寶智能自取櫃
小型連鎖店及個體商店

九龍
Shell油站
7-11便利店
Circle K 便利店
速遞寶智能自取櫃
小型連鎖店及個體商店

新界
Shell油站
7-11便利店
Circle K 便利店
速遞寶智能自取櫃
小型連鎖店及個體商店

離島
7-11便利店
Circle K 便利店
小型連鎖店及個體商店


速遞公司送件時間
順豐速運的送貨時間包括星期一至星期六, 早上9:00至晚上6:00。
速遞公司的確實送件時間或會按當時情況有所不同或隨時更改。
如送貨時無人接件, 一般情況下, 速遞公司會嘗試致電您, 或另擇時間再次送件。

當你訂購貨品時，請盡可提供一個於送貨期間有人收貨的地址。你亦可以選擇自己最就近的順豐門市，大約一至兩天，你將會收到手機短訊通知以前往取件。

如你已收到訂單追蹤編號, 你亦可以聯絡速遞公司, 自行安排送貨時間或要求特別安排。

順豐速遞 - 請致電 +852 2730 0273 (香港)

*如閣下在訂單發貨後14個工作天內都未有安排收件或提貨, 所有包裹將被視為派送失敗。快遞公司會將包裹交回Liveon-Shop並會以退貨及退款形式處理(如適用)。 Liveon-Shop 並不會再次安排訂貨或重新派送。


交付政策
閣下所訂購之商品所有權會在本店寄出商品時交付顧客，而商品運送途中之風險將由快遞公司承擔。


收到寄錯/貨品漏發的貨品
如Liveon-Shop 對閣下造成不便, 深感抱歉。一般情況下, Liveon-Shop質量監管人員會於貨品離開倉庫前細心檢查, 確保訂單正確及貨品品質。

如閣下收到有寄錯或有貨品漏發的貨品, 請將以下資料電郵至 info@liveon.com.hk
a. 訂單編號
b. 訂單問題 (如寄錯貨品/發現貨品漏發)
c. 問題貨品的貨品編號 (SKU), 可於掛牌、貨品包裝或網站找到
d. 問題貨品的照片